Умови використання
Останнє оновлення: липень 2026
Ці Умови використання регулюють доступ до сервісу SaleGram («сервіс», «ми») та його використання. Використовуючи сервіс, ви погоджуєтеся з цими умовами. Власником сервісу є ФОП Нечипоренко Євгеній Олександрович.
1. Опис сервісу
SaleGram — це AI-помічник з продажів для Instagram, який допомагає власникам магазинів автоматично відповідати на коментарі та повідомлення Direct, кваліфікувати клієнтів і вести каталог товарів чи послуг.
2. Обліковий запис
Для користування сервісом потрібно створити обліковий запис і підключити власний Instagram-акаунт. Ви відповідаєте за збереження даних для входу та за дії, вчинені під вашим обліковим записом. Ви підтверджуєте, що маєте право надавати доступ до підключених акаунтів.
3. Підписка та оплата
- Сервіс надається за підпискою з тарифами Starter, Pro та Business.
- Діє безкоштовний пробний період (7 днів) — протягом нього оплата не стягується.
- Після пробного періоду підписка є щомісячною та поновлюється автоматично, доки ви її не скасуєте.
- Обробку платежів здійснює наш реселер та Merchant of Record Paddle.com. У платіжних документах може бути зазначено Paddle. Умови повернення коштів описані в Політиці повернення коштів.
- Ви можете скасувати підписку будь-коли у налаштуваннях кабінету; доступ зберігається до кінця сплаченого періоду.
4. Допустиме використання
Заборонено використовувати сервіс для розсилання спаму, шахрайства, порушення правил Instagram / Meta, а також для будь-якої незаконної діяльності. Ви несете відповідальність за зміст відповідей, налаштованих у вашому акаунті, та за дотримання правил платформ, які ви підключаєте.
5. Сторонні сервіси
Сервіс працює з Meta Platforms (Instagram API) та OpenAI (генерація відповідей). Використовуючи SaleGram, ви також погоджуєтеся з умовами цих платформ. Ми не контролюємо їхню роботу й не відповідаємо за зміни в їхніх API чи політиках.
6. Обмеження відповідальності
Сервіс надається «як є». AI може помилятися, тому остаточні рішення щодо продажів залишаються за вами. Ми не гарантуємо певний обсяг продажів і не несемо відповідальності за непрямі збитки, повʼязані з використанням сервісу, у межах, дозволених законом.
7. Припинення
Ви можете припинити користування будь-коли. Ми можемо призупинити або припинити доступ у разі порушення цих умов. Після припинення обробка ваших даних зупиняється.
8. Зміни умов
Ми можемо оновлювати ці умови. Про суттєві зміни ми повідомимо. Продовження користування сервісом означає згоду з оновленими умовами.